HP lance une vaste campagne pour des rappels de batterie défectueuse sur certains modèles d’ordinateurs portables
Les dangers encourus ne sont pas négligeable : Risque de surchauffe importante voir d’incendie Voici la liste des produits affectés :
Compaq : CQ45 (B), CQ58 (B)
ENVY : dv6 (G)
Pavilion : 14 (S), 15 (S), 17 (S), g4 (S), g6 (S), g7 (S)
HP : 240, 245, 246, 250 G1, 255 G2, 450, 455, 650, 655, 1000 (B), 2000 (B)
ProBook : 440 G0, 440 G1, 445 G1, 450 G0, 450 G1, 455 G1, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 4440s, 4441s, 4445s, 4446s, 4540s, 4545s
Les numéros de séries des batteries commencent par l’une des références suivantes sont concernées : 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL et 6EBVA
Si vous avez un de ces PC et que vous l’avez acheté entre Mars 2013 et août 2015 vous êtes concernés par ce rappel.
Certaines batteries compatibles sont aussi concernées par ce rappel voici l’adresse dans l’utilitaire que vous pouvez télécharger pour savoir si vous êtes concerné :
https://h30686.www3.hp.com/Utility/HPBRCULauncher.exe
Il faut aller sur cette adresse pour demander votre échange :
https://h30686.www3.hp.com/?lang=fr-FR